Дистанционная регистрация в «Личном кабинете»

Уважаемые плательщики услуг ЖКХ!

По многочисленным просьбам для Вашего удобства была разработана упрощенная схема дистанционной регистрации в «Личном кабинете» МП РИЦ.

Для того, чтобы получить доступ к «Личному кабинету» Вам не нужно никуда идти. Все, что нужно сделать – оплатить ЖКХ через «Личный кабинет» без регистрации в нем и получить пароль на Вашу почту.

Порядок действий для регистрации в «Личном кабинете»

1) Зайти в оплату услуг ЖКХ (доступна для всех пользователей, без регистрации)

2) Выбрать адрес, либо лицевой счет по Вашему жилью

3) Оплатить минимум 500 рублей на выбранный счет и обязательно указать Вашу электронную почту.

4) После подтверждения оплаты на указанную почту придет чек об оплате, а также (в отдельном письме) приглашение зарегистрироваться в «Личном кабинете» дистанционно

5) После принятия приглашения Ваш «Личный кабинет» будет зарегистрирован, и Вы сможете получать платежные документы, передавать приборы учета, производить оплату, получите доступ к информации о начислениях и платежах по Вашему жилью дистанционно через «Личный кабинет» не выходя из дома.

Если у Вас возникли затруднения при регистрации, обратитесь в Техническую поддержку «Личного кабинета» по тел. +7 (3842) 31-23-46

Просим проверить радиаторы отопления

Уважаемый пользователь услуг ЖКХ!

Обращаем Ваше внимание, что с 27.04.2020 в Кузбассе окончен отопительный сезон, а с 25.05.2020 начались гидравлические испытания на сетях теплоснабжения.

Учитывая относительно теплый весенний период Вы могли перекрыть вентили на приборах отопления(при их наличии) раньше и оставить их в закрытом положении.

Просим Вас проверить (при наличии) вентили на Ваших отопительных приборах и оставить их в открытом положении, дабы исключить возможность ситуации длительного застоя воды внутри радиаторов.

При длительном застое воды в отопительном приборе (в некоторых моделях радиаторов) могут выделяться газы от химической реакции с материалом радиатора, что может приводить к повышению давления внутри радиатора и к его повреждению или даже разрыву.

Ранее уже отмечались случаи повреждения отопительных приборов по причине длительных застоев воды внутри.

Для безопасности Вас и Ваших близких просим проверить открытость вентилей на приборах отопления, а также просим соблюдать правила эксплуатации приборов отопления, описанных в инструкции к радиатору.

Перерасчет по отоплению

Согласно действующему жилищному законодательству (п.42 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») в многоквартирном доме, который оборудован общедомовым прибором учета (ОДПУ) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу отопление определяется исходя из показаний ОДПУ. При этом оплата жителями коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов – в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года.

В Кемеровской области с июля 2018 года установлен второй способ оплаты за отопление – равномерно в течение календарного года (основание: Постановление Администрации Кемеровской области от 11.01.2017 № 9). При установлении способа оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение календарного года, плата за отопление начисляется исходя из величины среднемесячного потребления тепла, определенного по показаниям ОДПУ за предыдущий календарный год. Среднемесячный объем потребления тепловой энергии рассчитывается по формуле: объем потребления тепла (по ОДПУ) за прошедший календарный год делится на отапливаемую площадь многоквартирного дома и на 12 месяцев.

В первом квартале календарного года, следующего за прошедшим годом, управляющая организация обязана произвести корректировку размера платы за отопление, исходя из показаний общедомового прибора учета тепла расчетного года. Это связано с тем, что потребители домов, оборудованных ОДПУ тепла, должны оплатить именно тот объем тепловой энергии, который был им поставлен – не больше его и не меньше его (согласно п.42 ПП РФ от 06.05.2011 № 354).

В случае, если жители в течение расчетного года оплатили за тепло больше, чем показал ОДПУ тепловой энергии – излишне оплаченные денежные средства возвращаются на их лицевые счета и засчитываются в счет оплаты будущих расчетных периодов.

В случае, если жителям было предъявлено в течение календарного года к оплате за тепловую энергию меньше, чем было поставлено в дом тепла согласно показаний ОДПУ, и, следовательно, они оплатили меньше – производится соответственное доначисление платы.

Так как информация о показаниях ОДПУ тепла находится в управляющих организациях, подробную информацию по произведенным перерасчетам жители могут получить в управляющих компаниях, с которыми у них заключены договоры управления. Ознакомиться с величиной произведенного перерасчета жители могут в платежных документах того расчетного месяца, в котором управляющая организация его произвела.